发布时间：2024-11-15 16:51:28 来源: sp20241115
文/陈昊星
近日，科技博主“影视飓风”揭示视频平台压缩画质、导致视频清晰度下降的相关视频引起网友讨论。
在凤凰网科技主持的微博投票“你觉得现在的视频变糊了吗？”中，共有2041人参与投票，其中近1700人认为视频确实变糊了，还有181人表示细看后也有变糊的感觉。
你看到的高清视频真的高清吗？
据《中国网络视听发展研究报告(2024)》，截至2023年12月，我国网络视听用户规模达10.74亿，网民使用率达98.3%。
报告显示，2023年，网络视听行业市场规模首次突破万亿，以网络视听业务为主营业务的存续企业共有66万余家。截至2023年12月，全网短视频账号总数达15.5亿个，职业主播数量已达1508万人，接近阶段性顶峰。
用户增长和流量规模提升的同时，因带宽使用量与用户观看时长、并发访问量等因素密切相关，视频平台因需要向运营商支付高昂的带宽费用，也面临着不小的成本压力。
比如，2020年全年爱奇艺在带宽费用上的支出为24亿元，服务器和带宽成本自2021年起下降，但占比仍超8%。B站2021年财报显示，其当年带宽费用也达15亿元。
在津津乐道播客网络创始人、产品技术专家朱峰看来，如果不压缩带宽支出，任何一家视频网站都很难维持正常经营。
怎么在技术、成本和用户体验上取得较好的平衡，对平台是一大考验。
据新京报传媒研究院，为控制成本，很多视频平台不得不通过降低视频码率、改变编码格式等方式来压缩画质，降低服务器以及带宽成本。
业内人士介绍，码率是影响视频清晰度的关键参数。码率，也称比特率或数据率，是衡量视频数据流中每秒传输的数据量的单位。码率决定了视频的清晰度、细节保留程度以及视频文件的大小。
影视飓风创始人潘天鸿称，一些视频网站会根据视频观看次数来进行动态调节码率，在视频观看人数少时则会给到较高码率，一旦视频上了热门观看人数增加，就会降低码率调整格式来节省流量开支。
降低视频清晰度是否涉嫌“画质欺诈”？
法律人士指出，如果视频平台一方面宣称提供高清、超清、4K等高画质体验，另一方面却通过降低码率等方式悄悄压缩视频质量，可能存在误导消费者，甚至涉嫌欺诈。
河南泽槿律师事务所主任付建在接受 中新社 国是直通车采访时表示，目前虽然没有专门针对视频清晰度标签的法律，但使用虚假标签误导消费者，仍可能违反广告法。例如通过技术手段降低视频质量，却在平台上继续标注高清、超清、4K或HDR等标签，可能构成“画质欺诈”，并违反广告法等相关规定。
据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应当对广告内容的真实性负责。
此外，消费者权益保护法也明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
黑龙江孟繁旭律师事务所高级合伙人孟广远在接受 中新社 国是直通车采访时表示，从法律角度看，视频平台是否构成欺诈需要具体分析。
孟广远指出，欺诈行为通常需满足四个要件：1、平台有欺诈的故意；2、实施了欺诈行为；3、消费者因此陷入误解；4、消费者因该误解作出了错误决定。如果视频平台明知视频清晰度不达标却故意标注为高清等，且消费者因此误解并购买了增值服务，那么这种行为可能构成欺诈。
也有法律人士指出，目前高清、超清、4K、HDR等标签虽然有行业技术标准，但法律上没有明确规定。然而，这并不意味着平台可以随意降低画质而不受惩罚。如果消费者发现视频画质与标注不符并投诉，监管部门或消费者协会可能会介入调查并采取处罚措施。 【编辑:刘阳禾】