发布时间:2024-12-23 18:50:20 来源: sp20241223
中新网 天津7月1日电 (记者 周亚强)记者从天津轨道交通集团获悉,今年以来,天津轨道交通全面提升运营服务品质,促进培育客流增长,1月至6月份,累计输送乘客超3亿人次,与去年同期相比增长约17%;日均客流171.6万人次,最高单日客流达231.2万人次,均创历史新高。
图为2024年清明假期,天津某地铁站内人流如织。(天津轨道交通集团供图)据了解,为进一步发挥城市轨道交通的骨干作用,天津轨道交通持续加强与其他出行方式的配套衔接。联合公交巴士缩短接驳距离,调整站名保持一致,增加换乘出行软指引;打造共享单车示范站,规范车站周边单车停放秩序管理;新增迎水道停车场,设置40个停车位,实现“停车+换乘”无缝衔接。
在运能优化方面,今年上半年以来,全网组织延点21次,累计加开列车900余列次,满足公众出行需求;每周五全线网延长运营时间30分钟,覆盖夜间京津城际列车到达时间,服务京津通勤圈;上半年列车正点率和兑现率均达到99.99%,线网列车服务可靠度达到10079.7万车公里/件,较2023年增长约115%。
同时,注重创新服务,提升智慧出行体验。实施“同站进出”服务,解决出行难点问题;人脸识别乘车全面开放,提升无感过闸的乘车体验;上线数字人民币软钱包,多样化移动支付渠道;推出境外银行卡购票乘车服务,外籍游客可直接办理乘车业务。目前,“天津地铁APP”累计跨城互通城市达到15座,智能支付比例达到68%。
此外,重点改造老旧车站出入口导向系统,完善车站周边信息,加大换乘通道和站内设施的方向指引。结合季节变化,推出同车不同温、文明纳凉区、夏日解暑包等人性化服务。(完)
【编辑:邵婉云】