(新春走基层)南宁铁警张诚远:最暖心的事是看到旅客露出笑脸

发布时间:2024-11-05 12:34:31 来源: sp20241105

   中新网 南宁2月23日电 题:南宁铁警张诚远:最暖心的事是看到旅客露出笑脸

  作者 吴晨

  今年是南宁铁路公安局南宁公安处乘警支队民警张诚远的第一个春运,说到初次值乘春运列车,他说:“最暖心的事是在列车上看到旅客露出笑脸。”

  张诚远值乘的是南宁东开往广州南的D3605次列车。他的日常工作是巡车提醒旅客注意人身财产安全、检查消防器械、解决旅客纠纷,以及处理列车报警案件等一切在列车上可能发生的事情。

图为张诚远提醒老年旅客看管好手机。吴晨 摄

  张诚远说,今年年初,他在值乘中看到一对夫妻带着5个多月大的孩子,因买不到座票,一家人坐在连接处地板上。他上前了解情况得知,孩子患上脑瘤,需要前往广州的一家医院治疗。正值午饭时间,夫妻俩拿出从家里带的馒头就着热水充饥。张诚远见状,自己掏钱去餐吧买了两份盒饭送给朴实的夫妻俩。“我永远忘不掉他们感激的眼神,我想这就是我当警察的意义。”张诚远说。

  2月21日,张诚远被单位指派,负责护送柳州至广州南的D3752次务工人员返岗专列。在巡视车厢时,一位广西柳州市融安县籍务工人员看到张诚远一遍遍地在车厢内巡视,即对张诚远说:“这是我第一次乘坐动车,还是免费的,以前乘坐火车很少见到乘警,今天是我第一次看到乘警在动车上如此频繁地巡视,觉得非常安全,我可以在车上放心睡觉了。”张诚远向他解释:“现在列车上已实行‘一车一警’,您坐的每一趟火车,都会有乘警的守护,保证您能平安到达目的地。”

图为张诚远帮助携带多件行李的旅客将行李拿到车上。吴晨 摄

  家住广西河池市宜州区的张诚远,家在铁路边上,自小就对铁路怀有深深的情结。谈及选择做铁路警察的初衷,张诚远说:“后来乘坐火车,看到正在执勤的乘警感觉特别帅气、威武。从那时起,长大想当铁路警察的梦想在我的心底生了根。”

  但张诚远的铁路警察之路却有些曲折。2019年从广西警察学院毕业后,张诚远报考了铁路公安公务员招录考试,但最终以0.5分之差与入围面试失之交臂。为了离自己的梦想更近一些,张诚远参加了河池市公安局宜州分局招聘警务辅助人员的统一考试,成为了一名辅警。2020年,张诚远再次参加铁路警察公务员招录考试,最终以第一名的成绩从400多名报考者中脱颖而出,顺利通过南宁铁路公安局公务员招录考试,成为了一名真正的铁路警察。

  随后,张诚远被分配到隆安东站派出所工作,主要负责线路治安防控和路外宣传。在此期间,他严格依法处置大大小小的线路案事件,提高了线路上的见警率、管事率。2023年8月,因工作成绩突出,张诚远调到乘警队,成为了一名乘警。

图为张诚远提醒年轻旅客外出务工需分辨清楚求职信息,以免上当受骗。 吴晨 摄

  “这是谁的手机,睡觉的时候手机别放在小桌板上。”每经停一站,在停车前后张诚远都会佩戴将近5斤重的警用装备进行巡车检查,提醒旅客看管好个人物品以及注意安全。每巡视一节车厢,像这样的“唠叨”不下10次,巡视一圈下来就有100多次,这就是乘警张诚远日常的巡车工作。

图为张诚远巡视车厢。 吴晨 摄

  特别是经停时间较长的站点,旅客会陆续下车吸烟,此时张诚远会加强巡视,以保证旅客财产安全。除此之外,黑色双肩包是旅客经常拿错的行李,因此巡车时,每当看到车架上有黑色双肩包,张诚远都会大声提醒旅客注意甄别自己的行李,以免错拿。

  乘警的工作繁杂而琐碎,在日复一日的重复中,能保护旅客平安出行,是张诚远最大的愿望。(完)

【编辑:黄钰涵】