济南公安创新便民惠企举措 实现户籍业务“不见面办理”

　　 中新网 济南11月16日电 (吕妍 王勇力 刘立)记者11月16日从济南市公安局获悉，该局自承接山东省人民政府政务服务“揭榜挂帅”任务以来，紧抓“数字政府”建设契机，创新电子证照信息跨地区、跨部门、跨层级应用，推出精简证明材料、容缺静默认证、拓展帮代办场景等便民惠企举措，实现12类69项高频户籍业务“不见面办理”，为企业民众提供了更加优质、高效、便捷的政务服务。

资料图：济南市公安局人才落户专员通过“爱山东”APP为民众讲解户籍“不见面办理”操作流程。济南市公安局 供图

　　“要进一步精简证明材料，通过数据共享实现静默认证，最大限度清理可以通过电子证照调用减免的证明材料，减轻当事人负担。”济南市公安局副局长郑宏表示，人口管理部门要转变服务观念、优化受理流程，变“接诉即办”为“我为您办”，努力让民众满意。

　　郑宏介绍说，济南市公安局从解决证明材料和证照信息多次提交问题切入，梳理出房产证、结婚证等13类高频证照名录，形成《济南市公安局电子证照数据共享责任清单》，完成户籍信息、社保信息、公积金信息和医保信息等大数据资源的归集。“目前通过数据共享，我们可为7类17项户籍业务办理提供证照或证照减免便利，办理周期平均缩短3个工作日。”

　　济南市公安局还联合卫健、民政、人社和大数据部门建成市民全生命周期集成服务平台，优化丰富出生、身后“一件事”集成办场景，有效解决了当事人办理出生登记、户口注销等事项时，在卫健、人社、民政、公安等部门来回跑、证明材料重复提交的问题，实现“一网办理、减证服务、五日办结”。

图为民警线上办理户籍业务。济南市公安局 供图

　　此外，济南市公安局坚持把招才引智作为优化营商环境、服务企业的具体举措，建立人才落户专员队伍，为高层次人才引进、大学生落户提供个性化、优质化、贴心化落户服务。

　　今年9月，山东亚历山大智能科技有限公司新签约6名应届大学毕业生，为享受济南市人才引进政策待遇，急需办理人才落户。按照现行规定，户口迁移手续须到毕业生户籍所在地办理。当事人宋先生了解到市公安局新推出落户便民举措后，打电话咨询公司所在地派出所，详细了解户籍业务“不见面办理”流程。

　　在公安局人才落户服务专员的指导下，宋先生通过泉城“e警通”提交申请材料，顺利办理落户手续。收到集体户口卡后，宋先生连连赞叹，“一次腿也不用跑，就办理了落户，省时省力，确实方便。”

　　目前，济南市已实现高校毕业生落户跨省通办、全程网办，全市181处户籍派出所已全面实施“户籍不见面办理”模式，为民众提供“不见面”服务6.33万人次，助力1670余名海内外高层次人才落户济南，真正做到户籍业务24小时受理“不打烊”，办理户籍业务“零跑腿”。(完)

【编辑:房家梁】